AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Wandelspur – digitale Produkte
§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop „Wandelspur“ zwischen
Helen-Julia Mahler
Wandelspur
Akazienweg 4
73491 Neuler
E-Mail: hallo@wandelspur.de
(nachfolgend „Anbieterin“) und Verbrauchern über den Erwerb digitaler Produkte geschlossen werden.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(3) Das Angebot von Wandelspur richtet sich an Verbraucher.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages ist der entgeltliche Erwerb digitaler Inhalte, insbesondere digitaler Workbooks, PDF-Dateien und vergleichbarer digitaler Produkte zum Download.
(2) Eine Lieferung körperlicher Waren oder Datenträger findet nicht statt. Es erfolgt kein Versand per Post.
(3) Die wesentlichen Eigenschaften, der Inhalt und der Umfang des jeweiligen digitalen Produkts sowie gegebenenfalls besondere technische Anforderungen oder Funktionalitäten ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde die eingegebenen Daten und den Inhalt seiner Bestellung überprüfen und, soweit dies im Bestellprozess vorgesehen ist, korrigieren.
(3) Durch Betätigung des abschließenden, die Zahlungspflicht eindeutig kennzeichnenden Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die in der Bestellübersicht aufgeführten digitalen Produkte ab.
(4) Der Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin die Bestellung durch eine entsprechende Bestätigung per E-Mail annimmt oder dem Kunden das erworbene digitale Produkt bereitstellt. Eine rein automatische Eingangsbestätigung der Bestellung stellt noch keine Vertragsannahme dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Annahme bezeichnet ist.
(5) Vertragssprache ist Deutsch.
(6) Die Bestelldaten und die für den Vertrag maßgeblichen Informationen werden dem Kunden im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses beziehungsweise der anschließenden Kommunikation zur Verfügung gestellt. Der Kunde kann die im Online-Shop zugänglichen Vertragsbedingungen vor Abgabe seiner Bestellung speichern oder ausdrucken.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro.
(2) Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(3) Da ausschließlich digitale Produkte angeboten werden, fallen keine Versandkosten an.
(4) Dem Kunden stehen die im jeweiligen Bestellprozess angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die konkret verfügbaren Zahlungsmethoden werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
(5) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig, soweit im Bestellprozess nichts Abweichendes angegeben ist.
§ 5 Bereitstellung der digitalen Produkte
(1) Die erworbenen digitalen Produkte werden nach erfolgreichem Abschluss des Bestell- und Zahlungsvorgangs elektronisch zum Download bereitgestellt.
(2) Die Bereitstellung erfolgt grundsätzlich unverzüglich. Der Kunde erhält die Downloadmöglichkeit über die Bestell- beziehungsweise Bestätigungsseite und/oder über einen per E-Mail bereitgestellten Download-Link.
(3) Sofern beim jeweiligen Produkt ein Downloadlimit angegeben oder technisch eingerichtet ist, kann die Anzahl der möglichen Downloadvorgänge entsprechend begrenzt werden.
(4) Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, über die für die Nutzung des digitalen Produkts erforderlichen technischen Voraussetzungen zu verfügen. Für PDF-Dateien sind insbesondere ein geeignetes Endgerät sowie eine Software oder Anwendung erforderlich, mit der PDF-Dateien geöffnet werden können.
(5) Dem Kunden wird empfohlen, die erworbene Datei nach der Bereitstellung herunterzuladen und für den eigenen Gebrauch auf einem geeigneten Speichermedium zu sichern.
(6) Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere bei einer nicht erfolgten oder mangelhaften Bereitstellung des digitalen Produkts, bleiben unberührt.
§ 6 Widerrufsrecht und vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten
(1) Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
(2) Bei einem kostenpflichtigen Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden, erlischt das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen, wenn die Anbieterin mit der Vertragserfüllung begonnen hat, nachdem der Verbraucher
- ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Anbieterin mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,
- seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht erlischt, und
- die Anbieterin dem Verbraucher eine den gesetzlichen Anforderungen entsprechende Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt hat.
(3) Die erforderliche ausdrückliche Zustimmung und die Bestätigung der Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts werden im Bestellprozess gesondert eingeholt.
(4) Ergänzend gilt die im Online-Shop bereitgestellte Widerrufsbelehrung.
(5) Eine nach § 7 gewährte freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie bleibt von einem Erlöschen des gesetzlichen Widerrufsrechts unberührt.
§ 7 Freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie
(1) Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt die Anbieterin für die im Online-Shop entsprechend gekennzeichneten digitalen Produkte freiwillig eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie.
(2) Die Garantiefrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
(3) Möchte der Kunde die Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen, genügt innerhalb der Garantiefrist eine eindeutige Mitteilung per E-Mail an hallo@wandelspur.de. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
(4) Nach Inanspruchnahme der Geld-zurück-Garantie wird der für das betreffende digitale Produkt gezahlte Kaufpreis grundsätzlich über das bei der ursprünglichen Transaktion verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
(5) Die freiwillige Geld-zurück-Garantie schränkt die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht sowie die gesetzlichen Rechte bei Mängeln digitaler Produkte, nicht ein.
(6) Ist das gesetzliche Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten nach Maßgabe des § 6 bereits erloschen, kann die freiwillige Geld-zurück-Garantie innerhalb ihrer Garantiefrist dennoch in Anspruch genommen werden.
§ 8 Nutzungsrechte und Urheberrecht
(1) Die über Wandelspur angebotenen digitalen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Die Urheberrechte und sonstigen Schutzrechte verbleiben bei der Anbieterin beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern.
(2) Mit dem Erwerb eines digitalen Produkts erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für den eigenen privaten Gebrauch.
(3) Der Kunde darf das erworbene digitale Produkt auf eigenen Endgeräten speichern und nutzen. Soweit es nach Art des Produkts vorgesehen ist, darf es für den eigenen privaten Gebrauch digital ausgefüllt, bearbeitet und ausgedruckt werden.
(4) Ohne ausdrückliche Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers ist es insbesondere nicht gestattet, das digitale Produkt oder Kopien davon an Dritte weiterzugeben, zu verkaufen, zu vermieten, öffentlich zugänglich zu machen, zu veröffentlichen oder anderweitig kommerziell zu verwerten.
(5) Zwingende gesetzliche Nutzungsbefugnisse bleiben unberührt.
§ 9 Gesetzliche Rechte bei Mängeln digitaler Produkte
(1) Für die über Wandelspur bereitgestellten digitalen Produkte gelten die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte, insbesondere die §§ 327 ff. BGB.
(2) Bei einer nicht vertragsgemäßen Bereitstellung oder einem Mangel des digitalen Produkts stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu.
(3) Soweit für das jeweilige digitale Produkt gesetzlich erforderliche Aktualisierungen bereitzustellen sind, gelten hierfür die gesetzlichen Bestimmungen.
(4) Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
§ 10 Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
§ 11 Inhaltlicher Hinweis
(1) Die über Wandelspur angebotenen digitalen Inhalte, insbesondere Workbooks, Reflexionsfragen, Übungen und Impulse, dienen der allgemeinen Information, Selbstreflexion und Persönlichkeitsentwicklung.
(2) Die Inhalte stellen keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Diagnose oder Behandlung dar und ersetzen keine entsprechende professionelle Beratung, Diagnose oder Behandlung.
(3) Bei gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden sollte geeignete professionelle fachliche Hilfe in Anspruch genommen werden.
(4) Die Nutzung und Umsetzung der Inhalte erfolgt eigenverantwortlich. Ein bestimmter persönlicher, gesundheitlicher, beruflicher oder sonstiger Erfolg wird nicht geschuldet oder garantiert.
§ 12 Datenschutz
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Shops, der Bestellung und der Vertragsabwicklung sind in der gesonderten Datenschutzerklärung von Wandelspur enthalten.
§ 13 Anwendbares Recht
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Verbraucher und hat er seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, soweit diese nach den gesetzlichen Vorschriften anwendbar sind.
§ 14 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die gesetzlichen Regelungen und die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: September 2026